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在安装Windows 10版本1909之前更新防病毒软件

时间:2019-11-26     来源:win10官网     游览量:

 微软最近宣布了针对运行特定防病毒产品的设备的新升级块,解释说用户必须在安装Windows 10版本1909(2019年11月更新)之前将其安全软件更新到最新版本。

这家位于雷德蒙德(Redmond)的软件巨头解释说,Avast Antivirus和AVG Antivirus是两个受影响的产品,据说版本19.5.4444.567会触发升级块并阻止为设备提供最新的Windows 10功能更新。

“为了保护您的升级体验,我们已暂停提供受影响的Avast和AVG Antivirus的设备,或者在更新该应用程序之前安装Windows 10版本1903或Windows 10版本1909,”微软解释说。

好消息是,仅在没有其他兼容性的情况下,简单地更新防病毒软件即可删除升级障碍并允许向您的设备提供2019年11月更新。


不要手动安装版本1909
但是,Microsoft建议用户如果未更新防病毒产品,则避免使用其他方法安装2019年11月更新,因为一旦部署新版本,您的设备最终可能会遇到其他问题。

“我们建议您不要尝试使用立即更新按钮或媒体创建工具手动更新,直到安装了Avast或AVG应用程序的新版本并且Windows 10版本1903或Windows 10版本1909功能更新为止。会自动提供给您。”微软说。

如果您正在寻找有关安全软件的其他信息,则可以查看这两个受影响产品的以下两个官方页面:Avast support KB article和AVG support KB article。

Windows 10版本1909将逐步推广到设备,因此,如果您更新了防病毒产品,但仍然无法下载新版本,则很有可能您的系统受到另一个升级块的攻击。

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