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导致意外重启的Windows10版本20H2错误获得修复

时间:2021-01-09     来源:win10官网     游览量:

  微软本周透露,现在已修复一个错误,该错误导致Win10专业版版本20H2在打开列出用户的对话框窗口时收到意外重启消息。

  此外,该公司表示,已经解除了阻止可能受该问题影响的设备的升级程序,因此这些计算机现在可以通过典型的官方渠道升级到Win10专业版版本20H2。

  与列出用户的任何对话框窗口进行交互时,例如,“更新到Win10专业版版本20H2之后,您可能会在LSASS.exe中收到错误消息,显示文本“您的PC将在一分钟内自动重启”,例如访问登录选项设置应用程序页面或本地用户中的用户文件夹,然后将MMC管理单元分组。此问题仅影响已重命名了任何本地内置帐户的设备,例如Administrator或Guest。您可能还会在应用程序事件日志中收到事件ID为1015的错误,该错误是LSASS.EXE失败,状态码为C0000374。C0000374与堆损坏有关。” Microsoft最初解释。Windows Server版本20H2也受到影响

  该公司表示,此问题影响了Win10专业版版本20H2和Windows Server 20H2,并且可能需要长达24小时才能从所有设备上删除防护保留并因此允许进行更新。

  至于造成此问题的原因,该公司表示,一切都归结为Win10专业版版本20H2更新过程中创建的重复用户帐户。

  “此问题是由于在更新到Win10专业版版本20H2的过程中使用相同的安全标识符(SID)和相对标识符(RID)创建重复的内置用户帐户引起的。内置用户帐户的SID和RID是众所周知的,如此处所述,在给定的设备上必须是唯一的。”

  如果您使用的是Windows Update for Business,则包含修补程序的最新版本应该已经可用。

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