Windows10（1909 – 20H2）的累积更新KB5000802和KB5000808在打印时会导致win32kfull.sys中的BlueScreen

　　Windows10(1909 – 20H2)的累积更新KB5000802和KB5000808在打印时会导致win32kfull.sys中的BlueScreen

　　适用于Windows10 1909 – 20H2的KB5000802 / KB5000808更新

　　几个小时前，我在博客文章Patchday：Windows10-Updates(2021年3月9日)中介绍了Windows10的更新和服务器挂件。Microsoft的描述指出，这些更新还修复了漏洞CVE-2021-1640。此漏洞允许与提交到“ FILE：”端口的打印作业相关的特权提升。微软在2020年12月修复了此漏洞。

　　Microsoft声明，在安装Windows更新KB5000802或KB5000808(日期为2021年3月9日)之后，处于挂起状态的打印作业将在重新启动打印后台处理程序服务或重新启动操作系统之前保持错误状态。有一个技巧可以手动删除受影响的打印作业，然后在后台打印程序服务在线时将其重新提交到打印队列中。

　　在对德国博客文章Patchday：Windows10-Updates(9.März2021)的评论中，用户报告(不再提供)此更新。

　　我的电脑上尚未提供此处描述的更新。[仍在] 20H2版本内部版本：19042.844

　　我也是。没有KB5000802。Windows10版本20H2仍保留在19042.844!

　　是典型的注释，用户询问是否已撤消更新KB5000802。我进行了快速搜索，但到目前为止我还没有发现任何东西– KB5000802的知识库文章对此一无所知，并且Microsoft Update Catalog也提供了该更新。

　　在TensForum中，我仅发现以下说明：更新未下载或出现错误，并且更新安装过程中的进度栏不再显示百分比。几天前，来自德国站点Deskmodder的同事指出，Microsoft(作为其产品优化的一部分)在更新安装过程中从进度栏中删除了这些百分比。

　　在win32kfull.sys中打印时出现蓝屏

　　Windows10版本1909、2004或20H2的用户应紧急激活7天的更新延迟，我建议托管企业环境中的管理员在未经广泛测试的情况下不应发布KB5000802之类的2021年3月更新。我收到了大量反馈，这些更新在打印过程中在win32kfull.sys中导致蓝屏。报告了其更新KB5000802(2004 / 20H2)以及更新KB5000808(v1909)。一种测试方法是卸载打印机驱动程序，然后重新安装它，以解决打印bsod问题。这是我的德语博客的第一条消息。

　　我们遇到的问题是，在今天更新之后，有几台W10(1909,2004,20H2)–客户在打印时尤其是在京瓷打印机上都进入了BlueScreen。

　　BSOD中可能报告了win32kfull.sys。

　　导致更新KB5000802 + KB5000808更新

　　安装并重新安装打印机后，安装成功。

　　现在，越来越多的用户在我的德语博客中的评论中确认该行为。另一位用户报告了标签打印机的情况。

　　2021-3更新后，客户尝试在其标签打印机(Seagull品牌)上进行打印时遇到了蓝屏(win32kfull.sys)。其他打印机工作正常。解决方法是更新打印机驱动程序。