时间:2021-03-17 来源:win10官网 游览量: 次
Windows10刚刚收到了针对蓝屏死机“ APC_INDEX_MISMATCH ”和“ win32kfull.sys”错误的修复程序。对于版本20H2 / 2004,Windows10 KB5001567当前正在通过Windows Update推出,它修复了由KB5000802和其他安全更新意外引起的所有打印机问题。
您可能还记得,3月9日发布的Windows10 KB5000802,KB5000803,KB5000808和其他累积更新被证明对于使用某些打印机驱动程序的设备造成严重麻烦。更新后,用户将无法使用京瓷,理光等知名品牌的打印机。
Windows10 KB5000802更新还导致基于软件的打印问题,其中包括LibreOffice,记事本,甚至在极少数情况下,打印到PDF的功能也受到影响。
幸运的是,现在已经推出了针对“ APC_INDEX_MISMATCH”错误的正确修复程序,它也将解决您的打印机问题。对于版本20H2,此修复程序采用Windows10 KB5001567的形式,当前标记为“可选质量更新”。
如果您今天检查更新,则将在“可选的质量更新”部分下看到以下更新:
2021-03 Windows10版本20H2(用于基于x64的系统)的累积更新(KB5001567)
Windows10的下载链接KB5001567
Windows10 KB5001567直接下载链接:64位和32位(x86)。
Windows10版本1909,版本1809和更早版本的APC_INDEX_MISMATCH修复
对于旧版Windows10上的设备,新的可选修补程序更新也可用于您的设备。
如果您仍在使用版本1903/1909,Microsoft说您的设备将收到Windows10 KB5001566,以解决使用应用程序打印到某些打印机时可能导致蓝屏“ APC_INDEX_MISMATCH”的问题。
这是为解决“ win32kfull.sys的APC_INDEX_MISMATCH”错误而发布的所有累积更新的列表:
• Windows10版本20H2 / 2004 – KB5001567
• Windows10版本1909/1903 – KB5001566
• Windows10版本1809 – KB5001568(企业和教育版)
• Windows10版本1803 – KB5001565(企业和教育版)
如何立即获得修复
此修复程序当前标记为“可选”,这意味着它不会自动下载,至少不会自动下载并安装在您的计算机上。如果您现在想要修补程序,则可以通过从Windows Update手动下载来获取累积更新。
要修复win32kfull.sys错误,Microsoft建议执行以下步骤:
1. 打开设置。
2. 点击“检查更新。
3. 在“可选更新”部分下,单击“下载并安装”,或者您也可以在“设置”应用中访问可选更新。
如您在上面的屏幕截图中所见,您可以通过单击“下载并安装”按钮来应用此修补程序。完成后,您需要重新启动系统,然后打印机将重新开始工作。
获取累积更新的第二种方法是直接从Microsoft更新目录中下载它,在该目录中您将分别找到32位和64位Windows10的下载链接。
2021年3月之后的Windows10蓝屏累积更新
正如我们在一开始提到的那样,3月9日发布的新补丁导致一些用户在某些应用程序中单击“打印”选项时遇到蓝屏死机(BSoD)崩溃。
如果您的设备受到影响,它将立即崩溃并显示以下错误消息:
• win32kfull.sys的APC_INDEX_MISMATCH
微软在一份声明中说,该漏洞仅影响“客户群”,但是用户告诉我们,各种打印机都受到了影响。在用户报告中,我们观察到该漏洞正在感染京瓷,理光和其他公司的打印机。
现在,您似乎可以应用带外的“可选更新”来解决打印和蓝屏错误。
还需要注意的是,Microsoft计划在2021年4月的累积更新(星期二修补程序)中包含这些修补程序,该更新当前计划于4月13日启动。