时间:2021-03-18 来源:win10官网 游览量: 次
微软修复了Windows 10问题,该问题导致在尝试打印到某些设备时出现蓝屏死机的现象。本周早些时候出现了有关3月Windows 10更新(Windows 10 KB5000802)引起问题的报告。此问题后来由Microsoft确认,现在可以通过可选更新进行修复。
该问题似乎仅在尝试使用某些类型的打印机(包括京瓷,理光和Zebra的打印机)进行打印时才影响PC。
Windows 10 KB5001567更新的形式提供了此问题的修复程序,该更新将系统引入操作系统内部版本19041.868或19042.868。此更新仅包含一个重点,由Microsoft概述:
更新了当您尝试使用某些应用程序打印到某些打印机时可能导致蓝屏的问题。
该更新适用于Windows 10版本1803、1809、1909、2004、20H2和21H1,而最后一个版本目前仅适用于Windows Insiders。
但是,更新不会自动推出。您必须通过Windows 10设置应用程序手动搜索可选更新。幸运的是,这很容易做到:
1. 打开Windows 10设置应用程序。
2. 转到“更新和安全性”。
3. 转到Windows Update。
4. 单击查看可选更新。
5. 选择解决此修补程序的可选更新(Windows 10 KB5001567)。
6. 单击下载并安装。