时间:2021-07-11 来源:win10官网 游览量: 次
7 月对于打印机来说似乎不是一个好月份。在快速修复 PrintNightmare 漏洞后,Microsoft 报告了一个影响 Zebra 和 Dymo 收据和标签打印机的新问题。
令人惊讶的是,该问题与紧急 PrintNightmare 修复无关,而是与几天前发布的常规 7 月 Windows 10 累积更新有关。
微软表示 KB5003690、KB5004760 和 KB5004945 是导致该问题的原因,并表示:
“安装 KB5003690 或更高版本的更新(包括带外更新、 KB5004760 和 KB5004945)后,您可能会在某些打印机上出现打印问题。大多数受影响的打印机是通过 USB 连接的收据或标签打印机。”
由于该问题是由累积更新引起的,因此 Microsoft 正在使用 Microsoft 新的已知问题回滚 (KIR) 功能修复它,并说:
“此问题已使用已知问题回滚 (KIR) 解决。请注意,解决方案最多可能需要 24 小时才能自动传播到消费者设备和非托管业务设备。重新启动您的 Windows 设备可能有助于更快地将解决方案应用于您的设备。”
微软表示,对于安装了受影响更新并遇到此问题的企业托管设备,可以通过安装和配置特殊的组策略来解决。