时间:2021-07-28 来源:win10官网 游览量: 次
微软已经确认了该公司为Win10专业版设备提供的最新累积更新中的另一个问题。
这家总部位于雷德蒙德的软件巨头表示,2021 年 7 月的累积更新可能会导致某些使用智能卡身份验证的设备的打印和扫描失败。
“在您环境中的域控制器 (DC) 上安装 2021 年 7 月 13 日发布的更新后,不符合 RFC 4556 规范第 3.2.1 节的打印机、扫描仪和多功能设备在使用智能卡时可能无法打印( PIV) 身份验证,”该公司解释道。
微软表示,作为 2021 年 7 月补丁星期二周期的一部分发送到Win10专业版设备的所有累积更新中都存在该错误,虽然该公司补充说它已经在进行临时修复,但您应该始终确保您使用的是适用于我们设备的最新固件和驱动程序。
临时解决方法在路上
“如果您的固件和驱动程序是最新的,但您仍然遇到此问题,我们建议您联系设备制造商。询问是否需要更改设置或配置以使设备符合强化更改,或者是否有可用的兼容更新,”微软表示。
同时,具有 PIV 身份验证并受此故障影响的设备应该能够坚持使用用户名和密码身份验证,即使在安装最新的累积更新后仍应正常工作。
“我们正在研究临时缓解措施,并将在近期提供更新。这种临时缓解措施应该允许打印和扫描到受影响的设备。这将使设备制造商有时间为其设备发布兼容的固件和驱动程序。此外,它应该留出时间来更新您环境中的设置、固件和驱动程序并使其合规,”该公司在问题的技术描述中指出。