Windows文件被标记为感染文件了

Webroot开发的安全软件错误地将关键的Windows文件标记为感染并在四月二十四日公布的恶意更新后对其进行隔离。
根据安全厂商本身，大约15分钟之后，更新被拉扯了，但是这还没有阻止一些电脑接收它，因为数以千计的系统表示在防病毒软件将Windows签名的Windows文件标记为恶意后被分解。
此外，在将社交网络标记为网络钓鱼网站后，错误更新也错误地阻止了访问Facebook。
在发布本文时，Webroot仍在努力解决此问题，尽管该公司已经提供了解决方法，以防止防病毒软件将文件重新检测为感染文件。
该公司几分钟前说： “我们仍在努力通过一夜之间解决这个问题，一旦有更多的信息可供您更新。”
 

Webroot强调，由于被黑客入侵，虚假警告不会出现，并补充说，消费者和企业都受到影响，而MSP（受管理服务提供商）的解决方案仍在开发中。
“Webroot没有受到侵害，客户没有受到威胁。正常识别和阻止合法的恶意文件。我们继续致力于全面的解决方案，但Facebook的问题已经发布，现在正在传播给客户，“该公司表示，解释整件事情是因为文件被标记为W32.Trojan.Gen。
虽然目前还不清楚有多少用户受到这个不好的更新的影响，但Webroot去年报告了3000万个客户，其中大部分都是目前仍在等待修复的企业。
此外，Webroot表示，其服务器的工作速度比预期的要慢一些，因为发生故障更新后的大量请求。“对于那些报告代理人命令没有工作或被推迟的人来说，积压的请求已被处理，我们被告知已经赶上了。