HP解决方案中心因缺少闪存而损坏（2021年1月）

　　自2021年1月以来，HP解决方案中心的用户就面临着不愉快的体验：该软件已损坏。出现带有f字符和I的窗口–不再可能在多合一打印机上进行扫描。原因是对Adobe Flash的支持终止，这导致HP解决方案中心失败。

　　HP解决方案中心是针对HP于2010年之前开发和发布的HP打印机的打印机管理程序。该程序在2021年仍将安装在许多系统上，因为它提供了例如多功能一体机的扫描功能

　　问题在于，HP解决方案中心依靠Adobe Flash来运行。但是对Adobe Flash的支持定于2020年底终止(该公告早在2017年发布)。从2021年1月12日开始，已安装的Flash Player停止工作。

　　惠普解决方案中心坏了

　　几天前，我在Twitter上的一次私人对话中首次遇到了这个问题。有人提到从2021年1月开始的HP解决方案中心存在的问题。然后，德国博客读者Waldblick留下了此评论。

　　即使在win10上，HP Scan Jet 3800仍可与Solution Center一起正常运行。自2020年12月Win 10更新以来，图像文件之前都带有“ fu”字样。启动解决方案中心时显示“我”。从那时起，解决方案中心将无法启动。我该怎么做才能恢复旧状态?

　　奇怪的f和我看起来像这里的图片。我在对以上评论的回复中向用户指出，根本原因是2020年底Adobe Flash支持的终止。

　　在Windows 10中，Adobe Flash Player已自动更新为带有定时炸弹的版本。这样，Flash Player将按计划于2021年1月12日关闭，并将从Windows 10中删除。这将从所有一体式设备/打印机中删除HP解决方案中心提供的扫描功能。

　　惠普不提供更新的软件

　　问题是，惠普尚未发布不再依赖Adobe Flash的HP解决方案中心版本。但是，这不是HP的新行为。

　　然后，我在互联网上进行了一些搜索。HP上有支持文章HP Printer – HP解决方案中心未打开，仅证实了我上面已写的内容。用户仍然可以继续使用集成的Windows打印机驱动程序进行打印，并且如果是多合一打印机，请使用扫描应用程序进行扫描。HP解决方案中心应被卸载。