售后宝聚焦于移动办公应用服务领域,致力于为企业打造一站式售后服务解决方案。在其服务商城中,为客户配备了报修入口、商品橱窗展示、在线支付以及企业动态展示等诸多功能,让售后复购场景成为企业运营中的常态。借助智能运营手段,售后宝能够针对人、事、物、服务等多个维度的数据进行整合与深度剖析,进而优化企业的服务品质,提高客户的满意度。
1、售后宝提供了IoT连接器,借助它可达成对IoT设备的远程监控管理。
2、结合设备运行情况和服务历史,售后宝还能开展预测性服务。
3、售后宝还有一个特色功能是智能派单,其方式包括地图派单和自动派单。
1、售后宝同样支持备件管理,用户能够自行定义备件多级审批流程的设置,并建立不良品退换机制。
2、售后宝凭借卓越的产品与服务质量,先后荣获钛媒体&ITValue创新企业级应用奖项。
3、售后宝同时成为阿里云心选合作伙伴、钉钉战略合作伙伴以及微软MPN金牌合作伙伴。
1、2021年,售后宝成功入围“杭州准独角兽企业”榜单,彰显了其在行业内的领先地位。
2、售后宝所提供的产品服务涵盖工单管理,可达成工单全流程的在线可视化。
3、售后宝的另一大特色功能是满意度管理,它具备满意度自动回访与手动回访功能。