上海一网通办(随申办市民云)是上海市政府精心打造的一站式政务服务移动平台,设有首页、区域、办事、民声、我的等功能板块,涵盖政务服务、生活服务等丰富内容,能为用户在上海的办事与生活提供便捷助力,欢迎有需要的朋友使用。

“随申办”是上海市政府推出的政务服务“一网通办”移动端应用。
有个字代指上海,和“随身办”发音相近,意思是大家拿出手机,就能不受时间地点限制,随时处理各种政务服务相关的事。
“随申办”围绕高频办事事项、特色服务功能以及专栏服务板块等方面开展内容建设,
集成随申码、电子证照等特色服务,整合三金查询、信用报告、学历学籍、健康档案等个人信息查询功能,设置不见面办理、长三角无感漫游、证明开具等优质专栏,致力于打造“比你更懂你”的上海“一网通办”移动端超级应用。
为用户提供个性化、主动化、精准化、智能化服务。
品牌全面升级
随时随地,一生相伴
首页多级导航
融合推荐服务、个性化服务、长三角特色服务
多维度展示服务
一目了然,找服务不再迷范
丰富的城市风采
特色服务应有尽有
个性化个人主页
全新数字空间,自己数据自己管理
01首先登录“随申办市民云”,找到主页下方的【办事】栏目并点击,然后选择其中的【预约】选项。

0接下来,在搜索框中输入您需要办理业务的具体机构名称,例如“上海市社会保险事业管理中心XX分中心”,选中对应的机构后,系统会跳转至预约页面。

03第三步从“我要预约”板块里挑选对应的业务项目,也可以直接在顶部的搜索框中输入需要办理的业务名称,然后点击“预约”按钮。

04第四步是下拉选择您要预约的日期和时间段,在确认预约信息准确无误后,点击“提交”按钮。

预约成功后,您在预约时段内前往现场时,只需出示预约短信以及本人的有效证件(也可使用电子亮证),即可享受优先办理业务的服务。
情形一
2在2020年9月及之后完成养老金申领手续办理的人员,可通过下述途径领取相关待遇。
登录“随申办市民云”,点击“亮证”;

在“亮证”页面选择“个人”选项,接着点击下方的“添加证照”按钮。

在相关界面中找到“个人证照”入口进行点击,接着在证照列表里搜寻“城镇职工基本养老保险养老金领取凭证”或“城乡居民基本养老保险养老金领取凭证”,找到后点击“添加”按钮就完成操作了。


情形二
2020年9月前已在本市申领养老金的人员,可通过以下途径获取相关内容。
打开“随申办市民云”应用后,在搜索框输入“养老金领取电子证照申请”进行查找,接着从搜索结果里选择对应类型的申请入口(城镇职工养老保险或城乡居民养老保险),即可进入到养老金电子证照的申领页面。


确认信息无误后点击“制证”按钮,稍作等待直至制证完成,随后按照情形一的操作步骤,在“我的证照”里添加该电子证照就可以了。

电子社保卡优化;
修复其他bug。