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，是您就医用药的贴心好帮手！
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，是您就医用药的好助手！Q：你们的药是正品吗？
请放心，我们网站的商品均通过正规渠道采购，正品保障可靠。作为经国家药监局认证的合法药品销售平台，我们在广州、昆明设有连锁药房，并且支持开具药品发票，便于您后续维权。
Q：你们的产品保质期到什么时候？
A：不好意思，我们这边没办法查看具体的有效期信息，但可以跟您说明的是，我们网站上的商品都是最新生产批号的，而且每周都会补货，不会有库存积压的情况，您完全可以放心。
Q：这个产品现在没货了吗？/ 你们的网站上能找到这个产品吗？
A：您好，商品稀缺或热销的情况都可能导致库存不稳定。妙手
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会尽快备货，以满足消费者的采购需求。要是您急需商品且需要协助，可在线联系客服，我们会记录下您的需求，并为您提供最及时的回复。Q：可以再优惠嘛？
A：不好意思，我们网站上的产品价格已经是最优惠的了，给到您的都是最低的价格。
Q：为什么这款产品和我在药店见到的不一样呢？
A：您好，产品包装确实会时常更新，可能网站这边没能及时同步通知到，实在不好意思。不过请您放心，我们网站所有商品均来自正规进货渠道，绝对不存在假货问题。
Q：处方药无法在网上购买吗？
A：您好，您所订购的药品属于处方药，您可以向药师咨询用药相关问题。若您需要购买，请将处方提供给药师，药师会协助您联系门店，之后由门店为您配送药品。
Q：我最近总是睡不着觉，想问问有没有什么可以推荐的药物呢？
A：不好意思，因为您询问的问题专业性较强，为了保障您的健康，相关具体情况建议您咨询在线药剂师。感谢您的理解。
Q：你们都发什么快递呢？
A：您好，我们常用的快递有中通、圆通、申通、韵达等，一些偏远地区会选用EMS。妙手
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暂不支持指定快递，我们会依据实际情况挑选能最快送达的合作快递，确保能将商品送到您手中，请您放心！由此给您带来的不便，还望谅解。Q：我可以直接到实体店购买吗？
A：嗯，没问题，但没法确保您在实体店看到的产品价格和我们网站上的售价是一样的。
Q：怎么验明真伪呢？
A：您好，我们的产品包装带有防伪编码，您可以直接通过本站查询，或者联系厂家并提供产品生产批号来核实。此外，也能直接登录食品药品监督管理局官网进行核实。
Q：多少钱包邮？
您好，我们这边的免邮规则是：消费满99元，并且商品重量在1千克以内，就可以享受免邮服务。
v6.1.19版本
优化患者案例
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【慢病药安心购】会员专属慢病福利项目，严选1000余种慢性疾病用药，实惠安心选购
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