南铁智慧食堂是南昌局集团公司打造的线上订餐服务。职工只需用手机就能在线下单，无需携带餐卡前往食堂购餐，无论何时何地都能选到心仪的餐品，便捷程度堪比点外卖，为大家带来了不少便利。
登录名格式为“nanchl-姓名全拼+身份证号码后四位”，密码格式为“Nanchl-姓名全拼+@E+身份证号码后六位”。以张三为例，其登录名为nanchl-zhangsan345X，密码为Nanchl-zhangsan@E12345X。
用户名开头“南昌路”对应的拼音“nanchl”需全部小写；密码开头“南昌路”对应的拼音“Nanchl”仅首字母大写。若身份证最后一位为拼音字符，同样需输入大写形式的拼音。
登录后进入“我的”页面，找到“安全中心”，选择指纹或人脸登录选项完成设置，之后再次登录时就能直接使用指纹或人脸进行登录了。
订餐的首要步骤是：先返回“工作台”界面，接着点击“智慧食堂、线上订餐”这个选项。
订餐第二步：点击“外带”。
订餐第三步：依据自身需求挑选合适的时间与套餐类型，完成支付确认后，相应金额会即时从账户里划扣。
其他功能说明如下：在主界面点击“我的”选项，即可查看账户余额以及补贴余额；点击“消费明细”选项，则能查看线上和线下的消费记录。
点击“评价中心”可以对菜品进行点评；点击“消息提醒”能够查看线上下单的支付记录以及补贴到账等相关消息。
点击“人脸上传”可更新人脸照片。
回到主界面后，点击“工作台”或“个人信息”，就能看到当前账户绑定的食堂信息。
支付完成后，您可以在“订单”页面查看支付状态以及历史订单记录。为减少食物浪费，订单提交后将不支持取消或退款。
完成首次“线上订餐”后，请在微信中搜索并关注“智慧南铁”微信公众号，进入公众号后点击“双段长、账号绑定”选项，随后输入登录名与密码即可。
食堂依据订餐清单备好餐食后，“智慧南铁”微信公众号会向订餐人员推送取餐提醒信息。
订餐人员可前往食堂取餐窗口，凭取餐提醒信息领取餐食；也可由集体委托专人，到指定地点统一取餐。
