圆通速递打造的智能物流服务平台，用户能通过扫描运单或输入单号实时了解包裹状态，平台提供预约上门取件、隐私保护等个性化服务，还可智能管理常用地址与历史订单，搭配地图导航和天气提醒功能，让寄件更安心，为用户带来覆盖全场景的智慧物流解决方案。
打开软件点击运费查询
输入好寄收地址，以及重量体积等信息后，点击查询
是不是非常的方便，很好用
圆通速递是圆通速递有限公司打造的专业快递服务应用，旨在为用户提供便捷、高效且智能化的快递服务方案。这款应用集成了快递查询、寄件下单、物流跟踪、网点查询等核心功能模块，同时支持个性化服务推荐与地址管理，能够满足用户日常寄件和收件的多元化需求。在查询功能上，用户既可以手动输入运单号，也能通过语音输入或直接扫描运单条码进行查询，全面覆盖不同场景下的查询需求；物流跟踪方面，应用以地图形式呈现包裹当前位置及预计送达时间，实现物流信息透明化，让用户可全程追踪包裹的运输行程；网点查询功能则提供全国范围内的圆通快递网点信息，支持按地区、距离搜索，并展示详细的派送区域信息；此外，应用还整合了物流记录、活动公告等内容，通过智能推送优惠资讯和物流更新，帮助用户及时掌握相关信息。
打开软件点击首页的“寄件”按钮
填写寄件信息，包括寄件人地址和重量等，并确认订单
系统会根据用户选择的支付方式引导至相应支付渠道
若选择在线支付方式，只需在支付页面准确输入支付密码，就能顺利完成费用的缴纳流程。
如果选择货到付款的方式，就不需要在软件里进行支付操作，等快递员上门取件的时候，会和收件人确认运费具体的支付方式。
打开软件点击我的
然后选择在线客服
大家可以选择打电话，也可以选择在线客服
在对话框选择转人工后，继续段集人工客服
进入“我的订单”页面的步骤如下：首先在软件首页或底部导航栏里，找到并点击“我的”或者“个人中心”这一选项；进入对应的页面后，再选择“我的订单”或其他类似名称的选项，就能看到您所有的订单信息列表了。
查找待取消的订单：在“我的订单”页面里，浏览订单列表，找到要取消的订单。需留意订单状态，若订单已发货或揽件成功，或许不能直接取消，得联系客服解决。
提交取消订单的申请流程如下：首先找到要取消的订单，点击进入该订单的详情页面，页面上一般会有“取消订单”或者功能类似的选项。点击这个选项后，系统会弹出提示窗口，需要您填写取消订单的原因，比如“尚未收到商品”“商品存在损坏情况”等。在简要填写并确认原因无误后，点击“确定”或其他功能相同的按钮，即可完成申请提交。
提交取消订单申请后，需等待圆通快递客服处理。通常客服会在24小时内回复申请，若超过24小时未收到回复，可拨打圆通快递客服电话（如95554）咨询。
确认取消结果：在收到圆通快递客服的回复后，请仔细核对取消结果。若订单已成功取消，您可在“我的订单”页面查看已取消状态；若取消失败，则需依据客服建议操作，比如联系商家协商退货退款等相关事宜。
