点名社区是陕西点名网信息技术有限公司推出的办公工具软件，旨在助力街道社区与小区物业达成智慧化管理目标。该软件作为点名生活宝软件的智慧社区模块，整合了物业管理、人口统计、工单处理、网格化管理及事件管理等多项功能。街道工作人员借助它能够处理工单，涵盖接收与分派工单、跟踪工单进度以及及时反馈工单处理结果等环节。依托点名社区，街道工作人员可更高效地开展社区事务管理工作，从而提升整体工作效率。
点名社区的一大特点在于支持按不同身份登录，不同身份的用户登录后会进入相应界面，且拥有的管理权限也各不相同。具体来说，该软件设置了五种登录身份，分别是街道工作人员、物业总管理员、物业普通管理员、小区物业管理人员以及小区物业工作人员。其中，街道工作人员是点名社区的关键用户群体之一，他们能够借助这款软件开展人口统计工作，从而掌握社区居民的基础信息与人口状况。
物业总管理员是点名社区的核心角色，拥有最高管理权限，可对整个社区的物业管理进行全面监控与管理。他们能够查看并编辑小区的基本信息，比如小区名称、地址、楼栋信息等；还可以管理小区物业管理人员和工作人员的账号及权限，以此保障社区管理的严密性与安全性。
物业普通管理员是点名社区的另一类用户，他们承担着具体的物业管理职责，涵盖小区设施设备的维护保养、小区环境卫生的清扫等工作。这类管理员能够借助点名社区平台开展工单处理，迅速回应居民的各类需求与投诉，并协调相关人员予以解决。依托点名社区，物业普通管理员得以更便捷地打理小区日常事务，有效提升工作效率。
