黑龙江省人力资源和社会保障厅打造的龙江人社平台，是为当地居民量身定制的便民服务载体。它尤其适配60岁以上老年群体，借助简易的人脸识别技术即可完成养老金资格认证，无需再奔波排队。日常查询社保信息、查看缴费明细、查找周边药店等功能都十分便捷，各类社保相关事务只需轻点屏幕就能办理。平台界面设计简洁直观，老年人也能快速掌握操作方法，感兴趣的用户不妨亲自体验一番。
对于已经注册但尚未完成实名认证的用户，请先使用账号密码进行登录。
- 找到“身份认证”板块中的“我要认证”选项，选择人脸识别的认证方式；
- 点击开始认证，按屏幕提示做动作；
- 识别成功就自动完成认证，整个过程不到1分钟。
社保查询
养老医疗等五险信息均可查询，涵盖参保状态、缴费记录、医保消费明细；退休人员尤为关注的养老金发放情况也清晰可见。
就业服务
失业登记、就业补贴这类业务用手机就能办理，而且还能查询到最新的招聘信息。
账户安全
手机号、地址这类个人信息随时都可以修改，为了更安全，建议定期更换密码。
第一次用
之后点击新用户注册，输入身份证号与姓名进行人脸识别；设置好账号密码就完成了，还能顺便自动完成养老金认证。
老用户
直接登录后进行人脸识别，认证通过即可自动完成养老金认证，过程十分便捷。
网络原因
要是信号不太好的话，数据可能没办法上传成功，建议你换个位置连接WiFi试试看。
光线问题
光线过暗或存在反光都会对识别效果产生影响，建议尽量在光线柔和的室内环境中进行操作。
系统问题
记得经常更新版本，老版本可能用不了新功能。
- 查社保再也不用跑办事大厅，躺着就能搞定；
- 除了查社保还能找工作、导航找药店，功能特别全；
- 政策变动会第一时间推送，老年人也能及时知道；
- 操作简单不费劲，子女不在身边也能自己用。
最近升级后养老保险查询更稳定了，用起来更顺手。
