“皖事通”作为安徽省深化“放管服”改革与推进数字政府建设的核心平台,由安徽省数据资源管理局统筹管理运营,是全省统一的移动政务服务综合入口。该平台全面对标国家政务服务平台相关规范,借助全省一体化政务云及电子政务外网的支撑,切实保障服务的权威性、数据的安全性与响应的高效性。
平台已深度整合公安、人社、医保、教育、卫健、住建、交通、民政、司法等重点领域的服务资源,不仅涵盖了群众最关注的社保卡申领、公积金提取进度查询、机动车违章处理、新生儿出生一件事联办等刚需应用,还支持司法援助在线申请、因私出入境缴费、中小学报名、疫苗接种预约等特色场景,切实打通了政务服务的“最后一米”。
皖事通已与安徽省16个地市分厅及省直40多个部门的业务系统完成全面对接,让户籍、学籍、婚姻、不动产、纳税、社保、医保等重要数据得以实时共享。无论用户在哪个城市登录,都能毫无差异地调取个人全生命周期的政务信息,无需再重复提交材料、多地奔波办事、反复进行验证。
我要看:
所有事项均提供标准化办事指南、材料清单、流程图解与常见问题解答,提前预览不踩坑,准备更充分、办事更顺畅。我要办:
上线近700项高频便民服务,涵盖交通出行(如ETC申领、公交扫码)、社会保障(养老资格认证、失业金申领)、教育考试(四六级报名、学籍查询)、医疗卫生(预约挂号、电子健康卡)等全场景,全程线上化、零材料、免跑动。我要问:
7×12小时智能客服+人工坐席双通道,在线答疑政策解读、流程指引、操作指导,问题平均响应时间低于30秒。我要查:
办件进度实时可溯,从提交、受理、审核到办结,每一步状态清晰可见,支持短信/站内信双重提醒,办事进度比你更着急。我要评:
每完成一笔业务,即可像网购一样对服务效率、界面体验、工作人员态度进行星级评价;意见与建议直达平台运营团队,您的声音将直接推动服务升级。1、进入【城乡居民医保】服务专区
2、已参保的用户请点击【续保缴费】按钮,首次参保的用户则选择【新参保】选项。
3、选择【本人缴费】选项,若为他人代缴,则选择【代他人缴费】并填写对应人员的姓名与身份证号。
4、在对各项信息进行核对并确认无误后,点击【确认缴费】选项,随后在弹出的确认窗口中再次确认,完成支付操作。
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:亳州分厅全面焕新;“扫一扫”功能识别能力增强,支持更多政务码证;稳定性进一步提升。v2.1.4
:阜阳、蚌埠、马鞍山三地分厅视觉与交互同步升级;首页服务推荐逻辑优化,更懂你的需求。v2.1.3
:重磅上线【敬老关怀模式】,字体更大、按钮更醒目、语音引导更贴心;“我的”页面新增安康码实时状态展示。v2.1.2
:消息中心重构,分类更清晰、未读更醒目;首页推荐服务支持个性化排序;新增资讯评论互动功能。v2.0.6
:省级高敏服务全面启用活体人脸认证;医保、公积金、社保数据查看新增人脸识别授权保护。v1.8.1
:合肥、芜湖等6城分厅首页改版;全量服务页UI统一升级;首登即支持刷脸登录;搜索结果页集成电子卡包快捷入口。v1.7.2
:登录与实名认证模块双升级;搜索结果新增本地便民资讯聚合;个人中心与密码/手机号管理功能全面优化。