以下是如何使用Microsoft快速帮助远程解决问题的方法

冠状病毒大流行迫使人们在家工作，导致人们在没有人帮助的情况下陷入IT问题。如果你是一个很难通过电话帮助别人的人，那么你应该试试微软的快速帮助。

什么是MICROSOFT快速帮助？

对于那些不知道的人，微软的快速帮助是远程协助程序它允许用户向其他用户请求帮助或提供帮助。这个应用程序使用简单，有一个干净的用户界面，即使是没有IT背景的人也很容易理解。此外，它还预装了Win10系统，因此在使用之前，您不需要指导其他人下载和安装该程序。Microsoft快速帮助介绍到Win10系统，并在2016年更新周年纪念。

如果您是远程提供支持的人，那么下面介绍如何利用Microsoft快速帮助帮助需要帮助的人。

如何使用MICROSOFT快速帮助

1. 单击“开始”菜单或“搜索”菜单（在最新版本的Win10系统中）。
2. 搜索“快速辅助”并打开它。
   
3. 在这里你会看到两种选择-得到帮助和给予帮助。
   
4. 单击“提供帮助”下的“帮助其他人”。系统将要求您使用MSA登录以确认凭据。
5. 登录后，您将在屏幕上看到一个6位数的代码，该代码将在10分钟后失效。
   
6. 与需要您帮助的人共享代码。你可以通过即时通讯应用程序，电子邮件或只是给他们打电话。您还可以将说明和代码一起发送给他们，帮助他们在其端设置Microsoft快速帮助。
7. 一旦输入代码，您将看到两个选项-完全控制或查看屏幕。如果您选择完全控制，您将有权访问他们的电脑，并将能够控制外设，如鼠标。如果您选择“查看屏幕”，则您将只能访问他们的显示，无法控制PC。如果您试图为他人提供帮助，完全控制应该是理想的选择。
   

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