当前位置: 首页 > 系统文章

如何修复Windows 10中的APC索引不匹配蓝屏错误

时间:2021-03-15     来源:win10官网     游览量:

  Windows 10完全崩溃,并为win32kfull.sys抛出了带有停止错误代码#APC_INDEX_MISMATCH的蓝屏死机?这里如何解决问题。

  安装Windows 10 KB5000802(2021年3月)更新后出现蓝屏错误APC索引不匹配(win32kfull.sys)吗?因此,APC_INDEX_MISMATCH BSOD窗口无法正常启动以执行故障排除步骤吗?通常,由于不兼容的系统驱动程序而导致出现此蓝屏。尤其是损坏,过时或不兼容的图形驱动程序。如果您还遇到类似的蓝屏错误,请使用下面列出的解决方案来消除此APC INDEX MISMATCH错误。

  修复Windows 10的APC_INDEX_MISMATCH

  注意:如果仅在安装最新的Windows更新KB5000802之后才开始出现问题,则Microsoft已确认该问题以及即将发布的Windows更新中的修复程序。

  您暂时可以卸载更新KB5000802来解决此问题。去做这个

  • 以管理员身份打开命令提示符,

  • 键入命令wusa / uninstall / kb:5000802,然后按Enter键以卸载更新。

  首先,卸下所有外部设备,然后重新启动Windows,检查是否可以正常启动。如果是,则任何外部设备都会导致此问题,一一连接,然后在连接后检查哪个驱动器蓝屏开始。

  另外,有时,只需重新启动即可解决BSOD错误,

  如果由于该蓝色的“屏幕错误”窗口频繁出现,“重新启动”不允许登录来执行“故障排除”步骤,那么我们需要访问高级选项以执行启动修复或引导进入安全模式。

  访问高级选项

  要访问高级选项,我们需要从安装介质启动,如果您没有,然后创建以下链接。

  准备更改BIOS设置时,请从安装介质引导。

  然后跳过第一个屏幕,在下一个屏幕上单击“修复计算机”。

  现在单击“疑难解答”,然后单击“高级选项”。

  执行启动修复

  在“高级选项”中,单击“启动修复”,这将重新启动windows并启动诊断过程。分析各种设置、配置选项和系统文件,特别是查找:

  缺少/损坏/不兼容的驱动程序

  系统文件丢失/损坏

  启动配置设置丢失/损坏

  损坏的注册表设置

  损坏的磁盘元数据(主引导记录、分区表或引导扇区)

  有问题的更新安装

  完成修复过程后,将重新启动windows并正常启动。现在按照下面的步骤来避免APCu INDEXu在特性中不匹配BSOD。如果修复过程导致启动修复无法修复您的电脑或自动修复无法修复,我们需要在安全模式下启动。

  使用网络启动到安全模式

  如果启动修复失败,则引导到安全模式,在该模式下,windows以最低的系统要求启动,并允许执行故障排除步骤。您可以通过单击高级选项->疑难解答->高级选项->启动设置->单击重新启动->然后按F4键进入安全模式,按F5键进入网络安全模式。

  现在windows允许您登录到安全模式。让我们执行故障排除步骤,例如更新/回滚/回滚驱动程序、扫描并修复损坏的系统文件、运行DISM工具修复系统映像等,以修复并避免APC索引不匹配BSOD错误。

  更新设备驱动程序

  如前所述,此BSOD错误主要是由于损坏的、过时的驱动程序问题造成的。因此,首先找出并尝试更新或重新安装有问题的驱动程序,特别是显示图形驱动程序、音频和网络适配器驱动程序。

  更新驱动程序

  按Windows+R,键入devmgmt.msc公司然后按回车键。

  这将打开设备管理器并列出所有已安装的驱动程序列表。

  在这里检查任何一个带感叹号的黄色三角形的司机,

  右键单击它并选择更新。

  按照屏幕上的说明更新驱动程序。

  • 特别是对“显示”图形驱动程序,“音频”声音和网络适配器驱动程序,请执行相同的操作。

  回滚驱动程序选项

  同样,如果您发现问题是在最近的驱动程序更新之后开始出现的,则可以使用“回滚驱动程序”选项将当前驱动程序还原到以前的版本。执行“回滚驱动程序”选项以删除当前驱动程序并安装以前的驱动程序版本。

  • 使用devmgmt.msc命令打开设备管理器。

  • 现在展开并双击有问题的驱动程序。

  • 例如,右键单击显示驱动程序,然后移至“驱动程序”选项卡。

  • 在这里,您将看到“回滚驱动程序”选项。

  • 单击它,选择为什么回滚驱动程序,然后单击“是”以还原驱动程序版本。

  • 重新启动窗口并检查窗口是否正常启动。

  重新安装驱动程序软件

  如果驱动程序更新失败,并且没有“回滚驱动程序”选项,则导致您需要执行以下重新安装有问题的驱动程序。访问设备制造商的网站并下载最新的可用驱动程序(尤其是显示驱动程序,网络适配器驱动程序和音频驱动程序)。

  • 然后打开设备管理器。

  • 现在消耗有问题的驱动程序(例如:Display driver),

  • 右键单击它,然后选择卸载驱动程序选项。

  • 当要求确认时,单击“是”,请按照屏幕上的说明删除驱动程序并重新启动窗口。

  在下一个“开始”窗口中,将自动安装之前删除的驱动程序软件。如果未安装Windows,则可以手动安装它们。

  为此,请打开“设备管理器”,单击“操作”,然后选择“扫描硬件更改”。

  这将扫描并尝试安装驱动程序。

  如果驱动程序安装失败并带有黄色三角形标记,请右键单击它->更新驱动程序->浏览我的计算机以获取驱动程序软件,并设置从制造商网站下载的驱动程序路径。单击下一步,然后按照屏幕上的说明进行操作。之后,重新启动Windows以重新启动并检查Windows是否可以正常启动,而没有任何BSOD错误。

  运行系统文件检查器

  同样,大多数时候,损坏的系统文件会导致不同的启动错误,包括APC_INDEX_MISMATCH BSOD错误。运行系统文件检查器实用程序以修复损坏的,损坏的系统文件,并确保没有损坏的丢失的系统文件,不会引起问题。

  • 要以管理员身份运行SFC实用程序,请打开命令提示符,

  • 然后键入sfc / scannow并按Enter键。

  • 这将开始扫描丢失,损坏或损坏的系统文件。

  • 如果找到任何实用程序,它将从%WinDir% System32 dllcache上的压缩文件夹中还原它们。

  • 等待直到100%完成该过程之后,重新启动Windows,然后检查是否没有其他启动BSOD错误。

  另外,如果SFC实用程序的“结果Windows”资源保护找到了损坏的文件,但无法修复其中的一些文件,请运行DISM工具,该工具可以修复系统映像并启用sfc来执行其工作。

  检查硬盘驱动器损坏

  有时,磁盘驱动器错误,扇区错误,HDD故障会导致不同的启动错误,而Windows无法以不同的BSOD错误启动。运行磁盘检查实用程序CHKDSK来修复可能导致此apc索引不匹配蓝屏错误的磁盘错误。

  • 要检查并修复磁盘驱动器错误,请以管理员身份打开命令提示符,

  • 然后键入命令chkdsk c:/ f / r 并按Enter键。

  这里的命令CHKDSK是Check Disk(检查磁盘)的缩写,C:是您要检查的驱动器号,/ F表示修复磁盘错误,/ R表示从坏扇区恢复信息。

  当它提示时,“您是否要计划在下次系统重新启动时检查此卷?按Y,然后重新启动计算机。在Windows正常启动后,这将扫描并修复磁盘驱动器错误,并等待100%完成。

  检查错误的RAM和运行内存诊断工具

  同样,有时故障内存模块(RAM)会导致不同的蓝屏错误。假设以上所有方法均未解决APC_INDEX_MISMATCH BSOD错误。然后检查您的RAM,只需卸下计算机的RAM,然后将其清理并在几秒钟后将其重新完美插入即可。您必须确保拔下所有电源线。并且还必须先卸下电池,然后再尝试卸下RAM。完成此操作后,重新启动PC。还运行内存诊断工具 以检查并修复与内存相关的错误。

  禁用快速启动功能

  此步骤仅适用于Windows 10用户!使用Windows 10时,Microsoft添加了快速启动功能(混合关闭),可减少启动时间并使Windows 10快速启动。但是某些用户报告了快速启动功能的缺点和禁用此功能可帮助他们解决大多数启动问题,包括不同的蓝屏错误。

  您还可以按照以下步骤禁用快速启动功能,并检查为您解决的APC_INDEX_MISMATCH蓝屏死机。

  • 要禁用快速启动功能,请打开“控制”面板。

  • 搜索并选择电源选项

  • 选择电源按钮的功能。

  • 单击当前不可用的更改设置。

  • 然后在“关机设置”下,取消选中“启用快速启动(推荐)”选项。单击“保存更改”。

  确保您的系统已更新

  Microsoft会定期发布具有新功能,安全性改进和错误修复的更新程序,以修补由第三方应用程序创建的漏洞。并且这些错误修复程序可能有助于解决apc索引不匹配错误,因此,请确保Windows计算机已更新并安装了最新更新。

  Windows设置为自动安装更新,但是您可以通过按Win + I打开设置->更新和安全-> Windows更新->检查更新来手动检查和安装最新更新。

  其他一些解决方案

  确保您的计算机没有感染任何病毒或恶意软件,这可能会导致不同的启动错误,包括蓝屏错误。我们建议安装具有最新更新的良好的防病毒/反恶意软件应用程序,并执行完整的系统扫描。

  另外,安装免费的系统优化器(如CCleaner)以清除垃圾,缓存,系统错误,内存转储文件等。并修复损坏的注册表丢失错误。

  如果您在安装某些第三方应用程序/游戏或Cracked null软件后发现,则 开始出现APC_INDEX_MISMATCH蓝屏错误。然后,该应用程序可能与当前的Windows版本不兼容,这可能会导致此问题。这导致您需要卸载该应用程序。为此,请按Win + R,键入appwiz.cp l,然后按Enter键。然后右键单击有问题的应用程序,然后选择“卸载”。

返回网站首页
60

上一篇:解决Windows10更新21h1之后Chromecast无法正常工作


下一篇:电脑屏幕颜色不对是显卡的问题?教你如何处理苹果电脑安Win10系统屏幕颜色不对

最新系统下载