时间:2021-07-26 来源:win10官网 游览量: 次
Windows Hello在最新的win11专业版预览版中损坏后修复方法
win11专业版build22000.100昨天在开发频道上向 Windows Insiders 发布。随之而来的是更大规模的 Teams Chat 推出以及对 UI 的进一步更改,以使其在新操作系统的预期 10 月发布之前保持一致。
作为 Insider 版本,某些用户遇到了一些问题,其中之一是Windows Hello面部识别。具体来说,当您的锁定屏幕启动或 PC 在重新启动后被锁定时,您将看到错误消息“出现问题”。
幸运的是,这个问题是一个已知问题,因为微软在其博客上的长列表中列出了它和修复程序。(另一个已知问题是,如果已设置 Windows Hello,则单击登录设置下的“面部识别 (Windows Hello)”时设置会崩溃。)
修复实际上非常简单,可以让 Windows Hello 再次工作。您需要执行以下操作:
1. 在搜索中输入“设备管理器”(开始菜单或搜索图标)
2. 打开设备管理器
3. 双击“生物识别设备”
4. 右键单击“ Windows Hello Face 软件设备”
5. 选择“卸载设备”
6. 重启电脑
这个技巧的作用是删除旧驱动程序并在 Windows 重新启动时强制重新安装。重新安装驱动程序后,您的 Windows Hello 人脸识别应该就可以使用了。