在这个问题中,连接到Windows Update站点的初始连接是正常的,错误出现在Windows Update组件检查后,当你选择高级安装或者自定义安装,将会显示以下的错误信息,同时指定错误号:
Windows Update has encountered an error and cannot display the requested page. In the upper right on the page, you will see the following: [Error number: 0x80244021].
另外,空用户登录将会产生一个错误号为0x80244018或者0x80244019的错误信息以上为微软解释,你的Windows是否已激活,是否微软账户登录。
出现这种情况,应该是网络问题造成的,你的电脑和微软服务器连接出现故障,微软认为您的系统没有激活,或者没有使用微软账户登录系统,就会出现0x80244019等错误代码。
解决办法:
首先,保证Win8或者Win8.1已激活。
其次,保证使用微软账户登录系统。
再次,换一个时段重新在微软商店下载安装应用。
从小编的个人使用情况来看,Windows应用商店时而能用时而不能用。另外,你也可以看看《Win8.1商店程序无法安装提示0x80073cf0错误的解决方法》这篇教程来了解相似问题。