时间:2020-04-19 来源:win10官网 游览量: 次
windows10快速修复了运行完全扫描时导致Defender崩溃的错误
最近的Windows Defender定义更新开始对某些用户造成问题,这些用户在执行完全扫描时将使Defender服务崩溃。微软论坛上也首次报道了该问题,这是由AskWoody首次发现的。BleepingComputer上的人们可能会重现该问题。当用户运行“完全扫描”时,将特别触发该问题,这将导致Windows安全应用卡在特定位置,此后该程序将崩溃。
崩溃可能会在系统的事件查看器上发现,该事件记录该问题为Defender的“应用程序错误”或“ APPCRASH”错误。事件查看器的“系统”视图还提供一条消息,指出“ Windows Defender防病毒服务意外终止”。在崩溃后打开Defender应用程序后,它会显示一条消息,内容为:“威胁服务已停止。立即重启”。
用户对Reddit线程的回答表明,此问题可能是由于带有双点的文件或启动菜单Steam快捷方式引起的。但是,对于承认坠机的可能原因,尚未有任何官方回应。
但是,这家Redmond巨头似乎已经发布了新的防病毒/反间谍软件定义版本1.313.1687.0,旨在解决此问题。用户可以转到该应用程序,或者通过“设置”>“ Windows安全性”>“病毒和威胁防护”,然后检查是否有更新,以查看是否有可用的更新。