锦江荟,这可是锦江集团旗下专门的酒店旅游服务软件。身为锦江会员,通过这款软件,能畅享众多服务。像酒店、美食、会员商城等各类优惠券,订房或者购物时直接立减。而且,每月15日,软件还会定时推出优惠活动,涵盖吃、住、游、购、兑以及抽奖等丰富多样的住宿体验与出行好礼,这完全是实实在在给予会员的福利补贴,真心实意回馈会员。有需求的朋友们,可别忘了来关注!
1. 打开锦江荟,在界面右下角点击“我的”。
2. 点击常用功能里的“个人信息”。
3、进行此操作需完成实名认证,点击“去认证”,以完成实名认证流程。
4、填入相关信息,然后点击屏幕上的“确定”按钮。
5、接着返回“第三步”,点击“修改手机号”,把通过短信获取的验证码输入,再点击“提交”。
6、接着输入新的手机号码,账号绑定的手机号就修改完成了。
1. 点击屏幕左侧带有下拉标志的地方,从中选择需要入住的地址。
2、在屏幕中间点击时间点,以此来选择入住时间与离开时间。首次点击确定入住时间,第二次点击确定离开时间,再次点击则又回到确定入住时间,不支持单独对时间进行修改。
3、轻点屏幕中央的“价格区间”,就能自主挑选适宜的价格。
4、轻点屏幕中央的“订酒店”选项,即可完成对符合条件的酒店的搜索操作。
1、怎样才能获取更多积分?
会员于锦江集团旗下酒店办理入住,即可获取积分。每实付1元人民币房费,就能得到1个积分。不同等级会员的积分获取比例存在差异,会员等级越高,所获积分越多,具体倍数详情可查阅会员手册。此外,会员还能通过参与各类活动,获取更多积分。
例:
会员在酒店办理入住并离店后,若实际支付房费100元,可获得相应积分。
2. 积分兑换的免费房间,能否让朋友去入住呀?
不可以,必须由会员本人进行预订且本人入住。
所有免费房订单,必须由会员本人进行预订并入住。办理入住时,需在酒店前台出示预订会员本人的有效证件。
3、我订了两间房,入住后这两间房都能有积分吗?
只有会员本人预订并入住的房间才可获得积分,每位会员每天最多仅能获取1个房晚的入住积分。
4、积分清理具体在什么时候进行?
每年12月31日24点起,系统将自动清理1年前获取却未使用的积分,整个清理过程大约持续5至10天。
5、要是我去年和今年都获取了积分,在使用积分的时候会优先消耗哪一部分呢?
在使用积分时,会优先消耗那些即将到期的积分。
会员A目前拥有1500积分,其第一年获得500积分,第二年获得1000积分。那么当会员A使用积分时,会优先消耗第一年所获得的500积分。
6、在锦江酒店办理入住,如果不读取二代身份证,就无法获得积分吗?
没错,只有会员本人预订酒店,并在读取本人二代身份证后,方可获得积分。像出现二代身份证消磁、丢失,或是使用其他证件等情况,导致无法读取二代身份证来办理入住的,都无法获得积分。
7、注册用户在何处能够激活成为会员?
注册用户完善三要素后,即可激活成为会员,完善方式可通过锦江酒店、微信或手机网页版。
8、会员级别有效期是如何计算的?
自升级当日起的12个月内,若会员发生升级情况,将以新级别的升级日为起始点,重新计算12个月。
9、是不是只要消费就能升级呢?
仅通过锦江酒店的微信、小程序、手机网页版以及锦江会员客服热线等直销渠道,由会员本人预订并入住,方可累计升级房晚与消费额。若通过非直销渠道(如携程、艺龙)预订入住,或直接在门店入住,则无法累计升级房晚和消费额。
10、为什么我升级之后房晚数量变少了呢?
由于已完成升级,升级所需的房晚将被清空,后续需重新累积下一级别的升级房晚。
11、注册用户预订后,订单会保留至几点?最晚能在几点退房?
注册用户的预订将保留至入住当日18:00,退房时间设定为离店当日12:00 。
12、我能否使用自己的卡号为他人进行预订?
允许为他人代为预订,然而会员所享有的权益仅会员本人能够享用。
同一账号在同一家店,若以现付方式预订,同一入住日最多可订5间房(麗枫品牌最多3间),而预付则无数量限制。
13、酒店里面有没有提供餐饮服务呢?
部分酒店会提供餐饮服务,实际情况请以酒店详细介绍信息为准。
14、怎样才能获取百岁村餐饮管理有限公司专属的优惠活动呢?
(1)关注“锦粤宫”公众号,从中获取最新优惠信息。
(2) 可直接向餐饮门店的前台进行咨询。
15、若门店没有锦粤宫会员系统,要怎样才能享受专享优惠权益呢?
您可通过自助预约,亦或向接待人员出示会员卡等途径表明会员身份,如此便能尊享对应等级的会员权益。
16、正价房具体指的是哪种房型呢?
正价房指的是不参与各类活动的房屋,其价格不会因活动而产生变化。像限时优惠房、特价房以及免费房等,均不属于正价房范畴。正价房能够让消费者享受对应会员等级所匹配的会员折扣以及会员权益。