掌上徐矿总院，是徐州矿务集团总医院精心打造的移动医疗服务平台。其核心目标在于借助数字化手段，对就诊流程进行优化，进而提升医疗服务的整体效率。该平台提供专家预约与专科预约这两种方式，用户能够根据自身需求，自主挑选科室、医生以及就诊时间，有效避免了线下排队等候的困扰。同时，软件具备挂号进度实时查询功能，还支持一键取消预约或者重新预约。另外，平台设有图文看诊与视频看诊两种模式，让医患双方可以随时随地展开一对一交流，并且能为患者提供医疗、健康、用药等全方位的指导。
提供寻医问诊、预约挂号、开立处方以及专业信息查询等服务。具备在线预约挂号、网络问诊、智能导诊等功能，在线解决各类医疗问诊难题，让在线问诊更加省心。搭建起医疗机构与患者间的桥梁，促进双方沟通，提供更优质的医疗体验，同时提升临床医疗的高效性，降低医疗运营成本。
1. 查询报告单与费用清单：足不出户就能随时查看，无需前往医院来回奔波进行查询。
2. 医院导航：不仅提供院外线路导航，周边商户信息也能一网打尽。同时，还具备药价查询、电子导诊、健康百科、健康新闻等实用功能，全方位为您的健康保驾护航。
3. 手机挂号及预约挂号：通过手机就能轻松挂号，无需在现场排队等候，让您享受高效便捷的就诊服务。
4. 支持预交金在线操作，涵盖充值、缴费、挂号等功能，最大程度为患者挂号缴费及就诊提供便利，提高就诊效率。
1、签到取号：抵达医院后，可在此直接进行签到并完成取号办理。
2. 进行排队叫号，获取自己的号码后，可在此实时留意叫号顺序。
3、掌上充值：为方便缴纳门诊费用，可在此对就诊卡余额进行充值。
4、预约挂号：在此找到专科医生后，即可马上通过手机完成挂号操作。
5、智能导诊：用户可依据自身身体症状，自行诊断所患疾病。
6、诊间支付：用户在此处可直接缴纳看病产生的账单费用。
v3.6.5版本
增加院内订餐系统
v1.2.22 版本
在首页增添重要通知模块
v1.2.2 版本
1. 增添线上药品配送这一功能
2. 增添药品处方的缴费详细信息
3、增添药品配送方面的管理措施。
4、优化功能
5、修复已知bug
正面评价
效率显著提升：众多用户纷纷反馈，线上挂号能够节省1小时以上的排队时间，并且检查报告查询无需再往返医院。
服务创新成果获赞：“线上复诊开药 + 送药到家”这一模式深受慢性病患者好评，对于行动不便的患者以及身处异地的患者而言，该模式尤为适用。
功能完备：医生端和患者端功能相互配合，例如医生能够借助平台查阅患者过往病历，进而提高诊疗的精准程度。
改进建议
部分功能进行了优化：目前线上自主开单项目尚未涵盖全部检查类型，后续会逐步拓展。
强化用户教育：部分老年用户不熟悉视频问诊操作，有必要增添操作指引或提供客服支持。
