旺铺助手作为一款店铺管理工具，能够协助用户构建并维护客户档案，涵盖姓名、联系方式、地址、消费明细、通话及短信记录等信息，便于用户开展客户服务与精准促销活动。此外，它还会根据客户过往的消费或订货情况，主动询问本次的订货需求，助力用户快速完成下单流程，有效减少订货所需时间。
旺铺助手是一款面向中小商家打造的店铺管理工具，为用户提供一体化的经营管理解决方案。作为国内知名的聚合支付机构作业平台，旺铺助手除了支持多种支付方式外，还包含客户关系维护、团队管理、营销分析等丰富功能。该软件围绕数字化经营展开，助力商家达成高效管理与便捷服务，促进业务的稳步增长。
商品管理功能：助力用户及时掌握店铺货品的实时库存情况，从而能够精准规避货品积压、重复采购以及库存短缺等各类运营问题。
来电弹屏功能：当有来电接入时，电脑屏幕会自动展示客户的相关信息，包括过往的交易记录、历史通话内容以及短信往来记录等，以此提升用户的使用体验。
短信收发方面，支持短信群发功能，用户可灵活选择单发、按分组发送或是全体群发的方式；能够依据客户的资料信息以及消费特征等，精准地向目标客户推送新品资讯、促销福利和客户关怀类短信。
点击拨号功能的使用方法为：点击软件界面上的拨号快捷图标，即可便捷开展电话促销、服务外呼以及用户回访等工作。
多号码数据共享：让企业不同号码间的数据实现同步，保障信息始终一致且完整。
统计查询功能：配备数据统计分析工具，助力企业用户从多元维度查看业务数据、分析报表。
通信功能深度融合：实现与通信功能的真正结合，相较于普通CRM，额外增加了通信功能模块。
业务集成度高：嵌入客户业务流程，使用方便。
操作便捷：借助电脑端进行操作，就能完成点击拨号、短信收发以及来电弹屏等功能。
成本较低：使用门槛不高，降低了中小企业在信息化建设方面的投入。
数据安全方面，我们通过云端存储技术与老板号验证这双重保障措施，确保企业数据能够得到安全且有效的管理。
