天猫养车是能为爱车提供养护服务的平台，用户在这里能享受到软件带来的便捷服务，像提前预约修车、保养等都可以实现。通过精准定位，用户能查询到附近最近的门店，快速获取全面的汽车服务，有需求的用户不妨来体验一番！
1、在本站完成相关操作后，首页会呈现“保养”“轮胎”“洗车”“美容”四个主要服务板块，点击相应板块即可进入对应的服务页面。
2、在门店这里可以选择好自己所在的城市;
3、然后选择自己需要的服务类型;
4、这里会展示提供支持服务的各大门店，筛选时可选择“距离优先”这一条件。
当然，第一步也是最关键的一步，是大家需要先在天猫养车平台完成下单。之后在享受服务的过程中，门店会开具对应的工单。只要门店开了工单，那么从服务进行时到服务结束后，大家都能在订单详情页面里查看实时直播和回放内容。通常情况下，这些内容都是可以直接查看的，所以不需要大家进行额外操作就能实现。
当然啦，如果你们心里不踏实，或者还有其他方面的需求，完全可以直接联系客服，他们会协助你们完成相关诉求、解决遇到的问题，处理效率也比较高。
1、服务方面
在问题处理方面，途虎的效率比天猫更高。拿轮胎来说，尽管途虎和天猫都提供为期一年的轮胎险，但途虎的理赔流程更为完备。当消费者提出理赔申请时，途虎能通过成熟的理赔程序迅速处理；而天猫仍需依靠平台客服，且缺乏规范的申报流程，理赔效率不如途虎。
2、品牌方面
途虎的品牌优势更为突出。除了轮胎服务十分完备外，保养、电瓶、轮毂及各类附加服务也应有尽有，其合作门店数量众多，途虎工厂店作为合作门店的典型代表，专业性极强，凭借严格的技术标准赢得了众多车主的认可。相比之下，天猫业务覆盖范围广泛，但目前仅开展加盟店模式，体系尚不够成熟。
在天猫养车手机版里，要是选了离你最近的店铺，就能直接在软件里购买这家店你想做的养护服务。比如想洗车的话，直接买【标准净洗】就行。买完之后可以直接去用，当然也能点订单里的【待服务】进行预约操作。
要是大家担心自己的时间和店铺营业时间有冲突，直接拨打上面的电话就行——通常都会有联系方式的。联系后预约好时间，操作起来也很方便。当然，就算还没决定购买，提前去询问时间也是可以的，这样就能在确认好的时间直接前往购买，工作人员帮忙记录一下就完成了。
从配件更换到车辆维修，我们可为用户提供全方位的服务。
2.用户可以通过实现在线预约，节省更多时间。
3.各类服务价格公开透明，用户无需担忧存在隐形消费的情况。
1. 软件内的所有物品均为正品，用户无需担心存在瑕疵问题。
2. 操作简单易上手，软件界面也十分清晰。
3.只需要打开软件即可了解更多的汽车服务。
用户可选择的服务类型十分多样，在线下单就能使用。
2. 支持一键查看周边服务门店，方便用户快速下单维修。
3. 为用户的用车服务筑牢保障防线，带来便捷高效的服务体验。
