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Windows 10打印机保持脱机状态吗?让它在线

时间:2020-04-18     来源:win10官网     游览量:

  Windows10打印机保持脱机状态吗?让它在线无法打印文档,打印作业卡住或打印机在Windows10上显示为脱机?这里有一些简单的步骤,可将打印机的状态从脱机的打印机恢复为脱机的打印机,并解决打印机问题。

  如果您尝试在Windows10中打印文档,但无法打印且打印机状态显示为脱机,则打印机本身可能无法运行。然后打开打印机电源,然后等待几秒钟,以将状态从脱机状态更改为联机状态。但是,如果打印机仍然说离线,则很可能是由于卡纸或缺纸。如果它是网络打印机保持脱机状态,则可能会出现较小的网络连接问题。

  同样,如果计算机与打印机之间的连接速度较慢/响应不正确,则队列中的多个未完成的打印作业或打印机遇到内部错误打印机驱动程序问题或打印后台处理程序服务也未运行,也会导致此问题。不管是什么原因,请继续阅读这篇文章,以将打印机的状态从“脱机”更改为“联机”并修复Windows10中的打印机问题。

  打印机离线时该怎么办

  如果这是您第一次遇到此问题,请检查打印机是否已打开;如果已经打开,请尝试重新启动打印机和计算机。

  如果您通过USB电缆连接了本地打印机,请确保已正确连接打印机和CPU USB端口的电缆。如果连接的电缆松动,太旧或损坏,则可能需要更换。

  同样,如果您有网络共享打印机请检查您的PC网络连接,并检查PC的电源是否已打开,该位置是打印机实际安装的位置。对于网络,打印机检查局域网电缆是否正确连接到以太网端口。

  在Windows10中使打印机联机

  有时,即使打印机处于联机状态并已连接,设置也配置不正确,这会导致打印机处于脱机状态。

  •打开控制面板,

  •单击硬件和声音,然后单击设备和打印机,

  •在这里检查是否将正确的打印机设置为默认,

  •现在,右键单击默认打印机,然后选择打印队列,

  •如果此处有未完成的任务挂起,请将其从列表中删除。

  •现在,单击菜单栏中的“打印机”,然后确保取消选中“ 暂停打印” 和“ 脱机使用打印机”。

  重新启动后台打印程序服务

  打印后台处理程序服务将处理Windows计算机上的打印作业。如果该服务卡住或未启动,则可能会遇到打印问题。

  •按Windows键+ R类型的services.msc。按Enter或单击确定

  •这将打开Windows服务控制台,找到 Print Spooler服务,右键单击它,然后 从菜单中选择“ 重新启动 ”。

  •如果后台打印程序服务未启动,请右键单击并选择属性,然后在此处更改自动启动类型,并在服务状态旁边启动该服务。

  •单击“应用”,然后单击“确定”进行保存更改,重新启动PC并检查问题是否解决。

  运行疑难解答

  如果打印机是灰色的,则使打印机联机的选项会变成灰色,或者打印机短暂联机,然后再次脱机,这可能是Windows打印子系统出现问题,运行疑难解答中的内置程序可能会有所帮助。

  •使用Windows + I键盘快捷键打开设置,

  •更新和安全,然后单击左侧的疑难解答,

  •现在,在右侧选择打印机,然后单击运行疑难解答选项,

  •并按照屏幕上的说明开始诊断过程,

  •这将检查打印机驱动程序或兼容性问题,后台打印程序服务正在运行,清除卡住的打印作业等。

  •故障排除过程完成后,重新启动PC并检查打印机是否在线显示。

  重新安装打印机驱动程序

  如果您仍无法使打印机工作,则可能是打印机驱动程序引起了该问题。在这种情况下,最好的选择是删除打印机,然后重新安装。根据少数Windows10用户的说法,重新安装打印机驱动程序后,“ 打印机脱机”消息已修复。

  •转到“ 控制面板 ”中的“ 设备和打印机” 部分 。

  •找到您的打印机,右键单击它,然后选择“删除设备”

  •当出现确认对话框时,单击“是”。

  完成后,重新启动PC,以从PC中完全删除打印机驱动程序。接下来,从打印机制造商那里下载最新的驱动程序并进行安装。这样做之后,问题应该得到解决。

  使用打印机制造商诊断工具

  如果您的打印机仍处于脱机状态,请运行制造商本身提供的打印机诊断工具,以解决与他们的打印机有关的常见问题。最受欢迎的是 HP Print and Scan Doctor,对于Canon,请访问其 支持站点,输入型号,然后单击“软件”选项卡。您可以下载他们的“我的打印机”软件来管理和维护打印机。同样的情况也适用于其他打印机制造商。

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