时间:2020-12-24 来源:win10官网 游览量: 次
微软确认并推出了一个修复程序,该问题导致使用chkdsk(检查台)工具后在某些Windows 10设备上启动失败。正如Bleeping Computer指出的那样,Microsoft并未声明该问题影响了Windows 10的哪个版本,但在KB4592438和KB4586853更新的页面中列出了该错误。
该问题最早在Planet3dNow论坛上发现,并由BornCity首次报告。
Windows 10受影响版本的支持页面概述了此问题的症状:
少数安装了此更新的设备报告说,在运行chkdsk / f时,其文件系统可能会损坏,并且该设备可能无法启动。
该页面还概述了如何解决该问题:
此问题已解决,现在应在非托管设备上自动将其阻止。请注意,解析最多可能需要24小时才能传播到非托管设备。重新启动设备可能有助于解决方案更快地应用于您的设备。对于已安装此更新并遇到此问题的企业托管设备,可以通过安装和配置特殊的组策略来解决该问题。要了解有关使用组策略的更多信息,请参阅组策略概述。
要在已经遇到此问题且无法启动的设备上缓解此问题,请使用以下步骤:
1. 几次启动失败后,设备应自动启动到故障恢复控制台。
2. 选择高级选项。
3. 从操作列表中选择“命令提示符”。
4. 打开命令提示符后,键入:chkdsk / f
5. 允许chkdsk完成扫描,这可能需要一些时间。完成后,键入:exit
6. 该设备现在应该按预期方式启动。如果重新启动进入故障恢复控制台,请选择退出,然后继续使用Windows 10。
注意完成这些步骤后,设备可能会在重新启动时自动再次运行chkdsk。一旦完成,它应该按预期启动。