华硕发布紧急致歉声明腾讯回应表示接受道歉

11月6日消息，近日华硕电脑（重庆）有限公司发布致歉声明，指出其此前推出的《关闭ACE反作弊系统，保护你的电脑性能》视频存在错误表述与不实评价。

华硕电脑方面称，相关视频对腾讯游戏安全ACE产生了不良影响，导致玩家对软件安全及电脑性能稳定性产生担忧。目前，华硕已第一时间下架该视频，并正在内部开展严肃核查与流程管理工作。

随后，腾讯游戏安全方面转发了这份致歉声明，并回应称：“感谢华硕官方的真诚与坦率，我们很高兴看到围绕ACE的误会能够得到澄清。我们接受华硕的道歉，也期待在未来与华硕继续携手合作，一同推动游戏产业与舆论环境的健康发展。”

据了解，此前华硕发布过一则题为《关闭ACE反作弊系统，保护你的电脑性能》的视频，其中曾提及“腾讯ACE或许无法有效防范外挂，不过它肯定会让你的硬盘承受极大负荷”。

该视频还提到，不管是玩“瓦”还是《三角洲》，ACE都会在后台对玩家的硬盘进行频繁扫描，致使内存占用量大幅增加，进而引发游戏卡顿、掉帧等问题，同时也向玩家传授了应对这一状况的解决办法。