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小米汽车推出「现车选购」服务,雷军因此遭到大量批评

发布时间:2026-01-17 作者:admin

前有 YU7 车主提车拆出维修单,后有测试车留痕风波,如今又来了个“现车选购”服务,遭受全网吐槽。甚至还被骂:小米卖瑕疵库存车!一度把小米和雷军推上风口。

图源:微博

到底咋回事?一起来看看。

这事啊,还得从小米车主们的经历说起。一位北京的YU7车主,提车后在前备箱发现了一张《总装车间问题记录表》。不看不知道,一看吓一跳。记录表上清楚地列着10处问题,其中甚至有过二次调整的操作,关键是提车当天车辆还在进行维修……

浙江有位车主提车还不到两天就察觉出异样,拆开车子后,发现主驾驶地板下面藏着金属零件。这让小雷不由得想起,早些时候有车主在夜间驾车时,看到前挡风玻璃上显现出“测试车”字样的事。那时候这件事也闹得满城风雨,车主们四处找售后解决问题。

当然啦,前面提到的这些情况还只能算是个别例子。不过最受关注的,当属小米最近新推出的“现车选购”服务。根据官方给出的解释,这项服务主要是为了满足部分用户希望尽快提车的需求,所以特意开放了一批现车供大家挑选。这么一听其实也挺合理的,毕竟眼瞅着就要到年底了,谁不盼着能开辆新车风风光光地回家过年呢?而且还有不少小米车主,已经等了相当长一段时间了。

图源:微博

关键,这批“现车”来源有问题.......

不少细心网友发现,所谓的现车很有可能是包含退订车、展车、甚至运输过程中有轻微损伤的“运损车”。

消息一出,全网立马炸了。

本来关于小米的话题就自带流量热度,如今这事又牵扯到汽车领域,讨论的人自然就更多了。大家选择小米汽车,图的就是它的性价比和雷军的口碑。可现在冒出“瑕疵车”的问题,即便价格再低也说不过去——这不就等于花钱买了辆二手车吗?一时间,针对雷军的批评声此起彼伏。

图源:小红书

眼看舆论发酵迅速,雷军终于出来回应了!在其社交软件微博上发布了一条长文,标题非常的直接哈,主打一个关于小米汽车现车销售说明。

雷军格外强调的是:小米汽车绝不会拿用户信任开玩笑,网络上所谓的“瑕疵和问题”车压根不存在。

小雷看了一下,现车来源主要分为以下三类:

一是用户退订的车辆。属于是车辆生产完成,但用户取消了订单,所以是全新未上牌的车。

二是展厅试驾车。这种使用频率低,且里程少,都是经过严格检测后重新整备的。

三是运输中轻微损失,但已修复的车,也就是大家说的“运损车”。

图源:微博

从分类角度而言,确实和网友们的说法相符。只是这些现车均经过小米严格质检并完成修复,品质等同于全新标准车辆。雷军还承诺,所有现车都会在销售页面清晰标注来源与车况,价格也会相应下调。至于用户是否购买,完全取决于个人意愿,毕竟是明码标价,绝不强制交易。

说白了,不是清仓大甩卖,而是给着急用车的用户多一个选择。

自从雷军回应后,舆论风向又变好了些,但也没完全好哈。该支持的人还是支持,该骂的人也是一句不落。

有人认为雷军回应坦诚,啥都标注清楚就是对用户最大的尊重。至于买不买,看个人选择,人家又没把手伸进你兜里拿钱。

但也有人认为,一些要修复的车不应该拿出来再卖。要是事情不闹大,说不定雷军都不会出来回应。

图源:小红书

其实小雷觉得吧,理性来看这件事,它算不上“割韭菜”。毕竟,哪家车企都会有退订车、展车、运损车这类情况,处理这些车的办法,也就那么几种——要么当作新车卖掉,要么直接报废,要么就是给内部员工打折出售。

相比之下,敢于公开标注信息并降价销售,反而更能让消费者安心。不过关于车辆来源的说明,建议可以把字体放大、加粗一些。要是还能提供检测报告,那就更理想了。当然,如果价格上能给出有诚意的折扣,相信消费者会更愿意购买。

话说,如果是你的话,会选择买小米的现车吗?

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