玩家因狂躁症删除付费游戏！Steam主动提供帮助

近日，Reddit社区用户3lizardintrenchcoat发布帖子，称赞Steam为“他所遇到过的最棒的公司”，还附上了一张与Steam客服的聊天截图，这一内容随即引发了网友们的广泛关注。

根据该用户提供的聊天记录内容，这位玩家在向Steam客服寻求帮助的过程中，如实说明了自身所面临的困难。

该玩家称，自己曾因抑郁狂躁症发作，一时冲动删掉了不少付费购买和珍视的游戏。

他恳请Steam方面能恢复这些被删除的游戏，或者至少提供一份包含所有付费游戏以及自己玩过的游戏的完整列表。

Steam 客服人员Lucy的回应简洁而温暖：

Lucy说：“别担心，你的情况我们明白，我们会帮忙解决这个问题的。”

客服告知该玩家：“我们已把你的游戏重新添加至游戏库，请你再次进行查看。”

该玩家由衷感谢了客服的帮助，并在Reddit上发帖称赞Steam提供的服务超出了预期。

许多网友评论表示，Steam客服那种能理解用户需求且直接解决问题的态度，在当下游戏公司的服务里显得格外难得。

各位网友是否有过类似的经历？你觉得Steam客服是否履行了应尽的职责？欢迎到评论区分享你的看法！

本文由制作发布，未经允许禁止转载。